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Jazztel

1565 atención al cliente

1. Contestador automático

1.1. Teléfono Fijo

  • Activación:
    • desvío a contestador con línea ocupada: *11
    • desvío a contestador al no descolgar: *10
  • Acceso y configuración: 069
  • Desactivación:

1.2. Móvil

  • Activación:
    • desvío a contestador con línea ocupada y desvío a contestador al no descolgar: **002#
  • Acceso y configuración: 1222
  • Desactivación: ##002#

2. Desvío permanente de llamadas

Desvío total (para todas las llamadas recibidas: si comunicas, si no respondes o si estas fuera de cobertura)
CONFIGURACIÓN **21*número de teléfono de destino#
ACTIVACIÓN *21#
DESACTIVACIÓN #21#
BORRADO ##21#
ESTADO *#21#
Desvío si comunicas
CONFIGURACIÓN **67*número de teléfono de destino#
ACTIVACIÓN *67#
DESACTIVACIÓN #67#
BORRADO ##67#
ESTADO *#67#
Desvío si no respondes
CONFIGURACIÓN **61*número de teléfono de destino
ACTIVACIÓN *61#
DESACTIVACIÓN #61#
BORRADO ##61#
ESTADO *#67#
Para configurar el tiempo de espera en el que quieres que se active el servicio, marca la siguiente función en el móvil al configurar el desvío: **61*número de teléfono de destino*ss# y a continuación pulsa “Llamar”, "ss" es el número de segundos que deseas configurar (mínimo de 5 y máximo de 30 segundos).

Desvío en caso de fuera de cobertura​
CONFIGURACIÓN **62*número de teléfono de destino
ACTIVACIÓN *62#
DESACTIVACIÓN #62#
BORRADO ##62#
ESTADO *#62#
Desactivación de todos los servicios

    1. 002#
Image Semilla: nombre \ˈsemilla\ : el principio de alguna cosa que continúa desarrollándose o creciendo

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